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  • Recharge via badge Clem' ou autre opérateur
    Pour charger le véhicule : Passez le badge Clem sur le lecteur de la borne, la porte de la borne se déverrouille. Branchez votre câble à la borne puis à votre voiture. Fermez la porte de la borne. La porte de la borne se verrouille pour éviter tout vol de câble. Pour récupérer votre véhicule : Débranchez votre câble coté véhicule. Passez le badge Clem sur le lecteur de la borne. La porte de la borne se déverrouille pour que vous récupériez votre câble, la charge s’arrête et votre réservation se termine. Fermez la porte de la borne.
  • Recharge via l'application mobile ou le site internet Clem'
    Pour charger le véhicule : Sur l’application, sélectionnez le point de charge souhaité (n° de station et n° de point de charge) et réservez (le temps que vous donnez sur l’application est à titre indicatif pour des raisons statistiques). Pour lancer la charge, cliquez sur le timer apparaissant sur l’écran principal et cliquez sur « charger ». Vous pouvez aussi passer par l’application via l’onglet mes réservations puis ma réservation en cours. Si la borne ne répond pas, réveillez là en passant un badge RFID sur la borne (badge d’entreprise, carte bancaire avec paiement sans contact…) puis recommencez. La porte de la borne se déverrouille. Branchez votre câble coté borne puis coté véhicule. Fermez la porte de la borne pour que la charge se lance. La lumière de la borne passe en bleu respirant. Pour récupérer le véhicule : Débranchez votre câble coté véhicule. Accédez à votre recharge depuis votre application via « Mes réservations ». Cliquez sur « Couper ». La recharge se termine, la porte de la borne s’ouvre et votre réservation se termine. Vous pouvez débrancher vôtre câble. Si la borne ne répond pas, réveillez là en passant un badge RFID sur la borne (badge d’entreprise, carte bancaire avec paiement sans contact…) puis recommencez. Fermez la porte de la borne.

Les tarifs

Le tarif FLEX : 

1€ de frais de réservation + entre 0,2€ et 0,35€/kWh selon la station sélectionnée + 2€/heure à partir de la 4e heure.

 

Le tarif indexé sur le kWh est toujours indiqué sur la page clem.mobi. Il est indiqué sur la borne.

Vous pouvez voir en détail le tarif de chaque borne en cliquant sur ce lien

 

Les coûts horaires ne sont pas appliqués entre minuit et 8h.

 

Les consommations indexées sur le kWh demeurent payantes.

Le tarif FLEX Partenaire : 

1€ de frais de réservation + entre 0,2€ et 0,35€/kWh selon la station sélectionnée + 1,8€/heure à partir de la 4e heure. (Les réductions liées au tarifs Flex partenaire ne s’affichent pas lors de la réservation de la borne mais seront appliqués à la fin de la session de charge.)

Les coûts horaires ne sont pas appliqués entre minuit et 8h. Les consommations indexées sur le kWh demeurent payantes.

1€ de frais de réservation + entre 0,2€ et 0,35€/kWh selon la station sélectionnée + 1,8€/heure à partir de la 4e heure. (Les réductions liées au tarifs Flex partenaire ne s’affichent pas lors de la réservation de la borne mais seront appliqués à la fin de la session de charge.)

Les coûts horaires ne sont pas appliqués entre minuit et 8h. Les consommations indexées sur le kWh demeurent payantes.

 

Paiement

Un dépôt de garantie est réalisé via une pré-autorisation de 50€ sur votre carte bancaire, celle-ci est valable environ 7 jours. Cette garantie n'entraîne pas de frais ni de débit hors de votre banque, toutefois certaines banques font apparaître cette garantie comme un mouvement temporaire sur votre compte.

 

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