Problema de autonomía, mensaje de error, bolardo LED rojo *Descubre que la autonomía es insuficiente antes de recoger el vehículo*. Llame al servicio técnico para cancelar la reserva y reservar en otro lugar. *En iOS no encuentro el botón de arranque*. Has pulsado dos veces «bloquear» por error. Tienes que entrar en https://clem.mobi , ir a tus reservas/reservas actuales/detalles. A continuación, pulsa «Iniciar». *Mensaje de error «No podemos comunicar con el vehículo »*. Comprueba que el LED verde está encendido en la ventanilla pequeña de la puerta del conductor (si está rojo, es un reflejo). Si no está encendido, pulsa una vez y suelta, espera 60 segundos (aunque esté verde pasados unos segundos) e intenta abrir el vehículo con la aplicación. *Sigue apareciendo el mismo mensaje de error, no hay red 4G*. Desconecte los datos móviles de su smartphone (4G), escanee el código QR situado junto a la huella verde (para conectarse directamente al vehículo) e introduzca su código de reserva (consulte su mensaje de texto) en la pantalla que aparece en su smartphone. Esta operación también le permitirá bloquear el vehículo. *El LED se enciende y la aplicación no bloquea/desbloquea el vehículo después de 60 segundos*. Compruebe que el vehículo está apagado, la caja de cambios en P y cierre bien todas las puertas e inténtelo de nuevo. Ha pulsado el botón verde pero el LED no se enciende en verde, el vehículo se ha averiado. *Al volver, el vehículo no carga*. Si el LED del salpicadero del vehículo parpadea, está bien (la carga se iniciará tras un retardo). Si el LED del salpicadero sigue sin parpadear, llame a la asistencia técnica para bloquear la estación).